Kundenbetreuung (schriftlicher und telefonischer Kundenkontakt)
Auftragserfassung
Reklamationsbearbeitung
Zuverlässige Bearbeitung und Abwicklung von eingehenden Kundenanfragen
Sendungsverfolgung/Kommunikationsschnittstelle zu Fahrern und Partner
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Voraussetzungen:
Speditionsausbildung von Vorteil, aber nicht Bedingung
Organisierte, belastbare Persönlichkeit mit schnellem Auffassungsvermögen
Kundenorientiert, kommunikationsfähig und genaue Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung und Flexibilität
Gute MS-Office-Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse
Wir bieten Ihnen::
Eine wertschätzende Unternehmenskultur und flache Hierarchien mit einem großen persönlichen Gestaltungsspielraum
Selbständiges und weitgehend eigenverantwortliches Arbeiten
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten mit der Möglichkeit, künftig Führungsaufgaben zu übernehmen
Parkplatz am Firmengelände
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Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von € 2.352,50 brutto/Monat.
Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und/oder Erfahrung.